Digitalización de cuestionarios para tu proyecto
Tú aportas el cuestionario y defines qué información necesitas recoger. Revisamos las preguntas, sus tipos de respuesta y las reglas que debe seguir el formulario. Podemos preparar campos obligatorios, opciones de selección y recorridos según las respuestas, dentro del alcance acordado.
Antes de iniciar el levantamiento, tu equipo valida el contenido y prueba el formulario. Acordamos cómo recibirás los cambios y quién aprobará la versión de trabajo. Si necesitas modificar preguntas durante la captura, revisamos cómo afectará a los registros que ya existen.
Configuración del sistema de captura
Revisamos los dispositivos, la conectividad y la plataforma que utilizará tu organización. Con esos datos definimos cómo crear los formularios, quién podrá registrar información y cómo accederá el responsable del proyecto a los resultados. Confirmamos las funciones disponibles antes de cotizar.
La propuesta identifica la plataforma y las condiciones de uso, las cuentas necesarias y las tareas de configuración. Si el proyecto requiere trabajar con conectividad limitada, evaluamos esa condición con el sistema elegido y la comprobamos durante las pruebas. Las licencias y los servicios de terceros se detallan por separado.
Acompañamiento técnico durante el levantamiento
Podemos acompañar a quienes utilizan el formulario y atender consultas de funcionamiento durante el periodo contratado. Definimos el canal de atención, los responsables y qué ajustes contempla el servicio. La coordinación del personal de campo corresponde a tu organización.
Acordamos una prueba antes de extender el uso al equipo. Revisamos el registro de respuestas, los permisos y la recuperación de la información. Durante el levantamiento, cualquier cambio de alcance necesita una revisión para conocer su efecto sobre los plazos y el trabajo contratado.
Preparación de datos para reportes y dashboards
Organizamos las respuestas y revisamos los campos acordados para preparar la entrega. Podemos identificar registros incompletos o repetidos según las reglas que definas con nosotros. Tu equipo valida las correcciones que requieren conocer el contexto de la encuesta.
Acordamos el formato de exportación y qué documentación necesitas para interpretar los campos. Si quieres consultar indicadores o comparar resultados en un panel, podemos cotizar un dashboard empresarial. Ese trabajo requiere definir las fuentes, los cálculos y los permisos de consulta.
Responsabilidades y acceso a la información
Digitalistmo se encarga de la implementación tecnológica, el soporte y la preparación de datos que incluya la propuesta. Tú defines el cuestionario, aportas los encuestadores y decides el uso de la información. El diseño estadístico y la investigación requieren un alcance propio.
Antes de acceder a los datos, acordamos los permisos y quién podrá consultar, exportar o modificar los registros. Para la primera consulta utiliza un ejemplo sin información personal. Aclara si tu organización exige condiciones de confidencialidad o restricciones sobre la plataforma y el almacenamiento.
Información para cotizar encuestas digitales
Envíanos una versión del cuestionario sin datos de personas, la cantidad prevista de usuarios y el periodo del levantamiento. Describe los dispositivos que utilizarán y dónde trabajarán. También necesitamos saber cómo quieres recibir los datos y si ya tienes una plataforma.
La propuesta separa la puesta en marcha, el acompañamiento y la preparación de la entrega. Indicamos formularios, revisiones y pruebas incluidas. Si necesitas tablets u otros equipos, revisamos el suministro como parte del proyecto y separamos su costo de los honorarios.
Preguntas frecuentes
¿Ustedes realizan las encuestas?
Tu organización aporta el cuestionario y los encuestadores. Nuestro servicio cubre la implementación tecnológica y el acompañamiento que acuerdes en la propuesta.
¿Pueden trabajar con la plataforma que ya utilizamos?
Revisamos sus funciones, permisos y condiciones de acceso antes de definir la configuración y los cambios que podemos realizar.
¿Incluyen análisis estadístico?
La propuesta define la organización y preparación de datos. El diseño estadístico y la interpretación especializada necesitan un alcance distinto.
¿Puedo contratar soporte durante el levantamiento?
Sí. Acordamos el periodo, los canales de atención y las tareas incluidas según el tamaño y las condiciones del proyecto.